“Samen mooie dingen neerzetten geeft zoveel werkplezier”

Verhalen uit de praktijk

Leontine is senior informatieanalist en business-analist. Binnen het team Metis verwerkt ze allerlei data van het gevangeniswezen van bron naar rapport. “Het is complex omdat alle bronnen anders zijn ingedeeld. Je moet echt van puzzelen houden.” 

Medewerker poseert buiten voor de gevangenispoort
Beeld: ©Justitiële ICT Organisatie

Verder ontwikkelen

Senior informatieanalist Leontine besloot begin 2024 te solliciteren bij de Justitiële ICT Organisatie, vooral vanwege de wens zich verder te ontwikkelen. “Ik dacht: ik ben nu 49, nog 20 jaar werken, dan wil ik er ook wat van maken. Lekker werken en interessante dingen leren. “ Al direct werd Leontine als business-analist gedetacheerd naar team Metis, een datateam van Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI). “Team Metis bestaat uit ongeveer 30 mensen, verdeeld in 3 subteams. Mijn team verwerkt de data van het gevangeniswezen. Bijvoorbeeld data over de cellenbezetting, over jeugddetentie en tbs, of over de zorg die DJI aan gedetineerden levert en de facturering daarvan. Ook de personeelsdata zoals roosters of data over verplichte diploma’s zitten in ons pakket.”

Van bron naar rapport

Leontines werk is samen te vatten in ‘van bron naar rapport’, waarbij ze bekijkt hoe de data het beste verwerkt kunnen worden. De gegevens worden aangeleverd in een dump, nu nog in de vorm van Excelbestanden, maar in de toekomst via de cloud. En het is aan Leontine en haar teamgenoten om met de gegevens een datawarehouse te bouwen. “Wat we doen is data tellen, samenvoegen en uiteindelijk moet dat pakketje klaarstaan om daarmee een managementrapport op te leveren. Het is complex omdat alle bronnen anders zijn ingedeeld. Je moet echt van puzzelen houden.”  Voor DJI zijn de managementrapporten cruciaal, als basis voor beleid en voor een goed functionerende organisatie, maar bijvoorbeeld ook als input voor bewindspersonen bij het beantwoorden van Kamervragen.

Met mensen werken

In het begin had Leontine wat moeite met alle nieuwe termen en afkortingen, de overheid staat erom bekend, maar ze leert snel. Bijvoorbeeld agile werken volgens de scrum-methode. “Kort samengevat: elke drie weken spreken we met elkaar een takenpakket af, de stories. Daar werken we aan in sprints van drie weken. Doel is dat we waarde leveren aan de productowner, de PO, onze opdrachtgever. De sfeer is goed, we werken samen, we leren ervan en zo’n sprint opleveren is toch elke keer een viermomentje.” De uitzoekklussen zijn Leontines favoriet, al duurt het soms langer dan ze wil. “Het is niet even snel scoren, en soms loop je vast. Maar als ik het dan toch vlot kan trekken, soms gewoon door hulp te vragen en de juiste mensen erbij te betrekken, dan ben ik trots.” Als business-analist heeft Leontine direct contact met onder anderen de PO, applicatiebeheerders en functioneel beheerders. “Die rol als linking pin ligt me goed. Ik ben een wat atypische IT’er, want ik vind met mensen werken heel leuk.” Dat blijkt ook uit de extra taken die Leontine soms op zich neemt.  Zoals scrum-workshops geven of een creatieve tekenopdracht waardoor de teamleden elkaar beter leren kennen. “De verhalen komen los en we hebben veel gelachen. Dat is ook het leuke aan ons team, er zitten zoveel verschillende mensen in!”

Een vast baken

Voorlopig wil Leontine gewoon lekker meedraaien en een serieuze gesprekspartner blijven. “Een vaste aanstelling is mijn eerste doel en ik zou het ook uitdagend vinden om op den duur de lead-rol te krijgen. Ik wil graag een vast baken zijn bij de Justitiële ICT Organisatie, juist omdat hier zoveel extern ingehuurd personeel werkt. Dat komt door het tekort aan IT’ers, maar voor de organisatie is het beter als er meer mensen in vaste dienst komen. En meer vrouwen zou ook  goed zijn. Zelf vind ik het, naast alle andere voordelen, vooral prettig om ergens bij te horen en samen mooie dingen neer te zetten.” En de pluspunten van werken bij de Justitiële ICT Organisatie? Leontine somt ze moeiteloos op: “De afwisseling, de uitdaging, ontwikkelmogelijkheden en een prima salaris. Bovendien is het werk maatschappelijk relevant, we houden ons bezig met zoveel mooie onderwerpen!” Tot slot nog een sollicitatietip van Leontine: “De vacatureteksten geven niet altijd weer wat je in het echt gaat doen. Dat is mijn ervaring, dus ik aarzelde eerst ook. Pas in het gesprek en daarna in het echte werk ervaar je het werkplezier. Daarom zeg ik: als je nog twijfelt: kom gewoon eens langs!”